Поиск
в Здоровье взрослых 13 лет

Запись к врачу через интернет? Я разочарована!

Волшебный сайт записи к врачу через интернет?

http://talon.belgorzdrav.ru

Может вначале было все замечательно? Но вот с чем столкнулась я.

Прошла я по ссылке, нашла свою поликлинику и нужного мне врача. О! На завтра есть свободные часы приема, просто чудо! Жму на время, высвечивается окошко где нужно ввести номер полиса и фамилию. Полис у меня новый, может поэтому мне сообщили: "Не найдена ваша мед. карта, обратитесь в регистратуру поликлиники".

Едем дальше. Я немного расстроилась, звоню чтобы записаться на прием по телефону и женщина-"автомат" мне сообщает что "Запись по телефону ведется с 8 утра до 15:30", эх и тут пролетела.

Но это еще не все.

Я живу далековато, ребенок спит, думаю раз есть свободные часы то непременно нужно попасть завтра к врачу. Звоню маме, прошу её зайти по пути домой в поликлинику и записать меня к врачу на определенное время. Через пол часа звонит мама и сообщает что у этого врача всё забито до 1-го февраля! Есть одна свободная запись на 2-е.

Я В ШОКЕ!!!

Вот и верь после этого интернету... На сайте на каждый день были свободные часы. Выходит что сайт не обновляется оперативно?

Кто-то сталкивался еще подобными глюками?

18
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
 сама записывалась и брата, и дочку косяков вообще не было.
12.02.2011
Ответить
Наталья дело вот в чем. Это специальная медицинская программа. Есть часы приема, на которые может записать регистратор в поликлинике, а есть часы приема специально для пользователей интернетом и в регистратуре никак на это время нельзя записаться. Я просто сама работаю в поликлинике и знаю как ведется запись. А с полисом ты права - он у тебя новый. Через месяц он будет у тебя в базе и сможешь без проблем записываться. Удачи!!!!
31.01.2011
Ответить
с началом работы электронной регистратуры я вообще в обычные перестала ходить! и ребенка в детскую(№4), и себя во взрослую(№7) записывала всегда без проблем. даже пару раз свою бабулю на прием к терапевту записала(пол-ка №1). как я понимаю - регистраторши в поликлинике пользуют ту же самую программу(в реальном времени), но немного в другом виде(в смысле интерфейса), а ситуации когда говорят, что записи нет на ближайший месяц, а я прихожу домой и спокойно через интернет записываюсь на следеющую неделю- больше смахивает на сокрытие ими информации в каких то своих целях(а ситуации такие у меня лично были!). единственное раздражает-иногда нет связи с поликлиникой когда на сайт заходишь, ну дак там прямо так и пишут "связь утерена тогда-то тогда-то". а в остальном - сплошные плюсы!!! какая у вас пол-ка то?
26.01.2011
Ответить
Возможно и сокрытие информации, фиг их знает... Я еще порылась - есть отзывы и по ним очень многие говорят о глюках такого рода что записываешься изначально например на 1-е число и определенное время, а в результаке всех действий программа выдает талон через несколько дней, например на 5-е и время совсем другое. То есть больше похоже как раз на несвоевременное обновление информации. 4-я
27.01.2011
Ответить
У меня был другой косяк - например, записываюсь к Ивановой И.И. на  20-е в 14.00... прохожу все этапы, там несколько раз повторяют время и дату... а в итоге выдает талон на 24-е в 17.30 или что-нибудь в этом роде. 
26.01.2011
Ответить
хм... по сути это тот же косяк - несовпадение информации о свободных часах приема. Просто автоматом тебе машина выдала ближайшее свободное время приема, а на сайте этого не видно. Неотлажена все-таки система. Ну вот записала она сама когда удобно, а вдруг я ну никак в это время прийти не могу которое мне в результате выдали автоматом? Можно отменить эту запись?
26.01.2011
Ответить
В детскую поликлинику всегда записываюсь, проблем не было, кстати записалась на завтра к педиатру, посмотрим.
26.01.2011
Ответить
может это от поликлиники зависит? Может там базы обновлять забывают. Не знаю что и думать. Вот когда пойду туда реально попробую узнать.
26.01.2011
Ответить
может быть.
26.01.2011
Ответить
Наташа, в детскую я как-то записывалась без проблем, во взрослую не пробовала, НО! Чтобы записаться по интернету, насколько я  знаю, надо хотя бы раз в текущем году записаться "вживую", чтобы полис как бы "активировался". В общем, дурдом)
26.01.2011
Ответить
Ну с полисом то как раз понятно, мне непонятно почему информация о свободных часах приема на сайте расходится с действительностью.
26.01.2011
Ответить
У меня не было проблем с записью,особенно удобно теперь в детскую записываться.А тебе надо в регистратуре уточнить как именно они твой вбили в базу.
26.01.2011
Ответить
Ну с полисом то как раз понятно - он новый, получен только на прошлой неделе. Мне непонятно другое - почему информация о свободных часах приема на сайте расходится с действительностью?
26.01.2011
Ответить
конечно через интернет это сомнительное дело...вряд ли у них так система налажена, что они так четко прописывают каждую новую информацию в нет, это если бы программа на прямую связывалась и редактировала эти изменения, а так классная задумка конечно...
26.01.2011
Ответить
задумка хорошая, кто ж спорит, просто информация выходит устареквшаяна сайте, а обновляться по сути должна не реже 1 раза в день.
26.01.2011
Ответить
это да, вот на сайте икея классно это устроено, разу меняется, если произошли какие то изменения, мы тут комод хотели купить там, смотрю нет в наличии и прогноз только через 2 дня когда типо поступит, на следуещий день проверила сайт, дак там уже отметка изменилась, что был привоз!
27.01.2011
Ответить
оперативно работают :)
27.01.2011
Ответить
ага, молодцы
27.01.2011
Ответить
В расстройстве((( Нужен маммолог